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共享汽车APP退押金:测试告诉你哪家退押金最快?

分类:共享汽车,注册,app,退款,TOGO,GOFUN 编辑:共享汽车网 www.phcwhy.com    日期:2018-09-10      

共享汽车app退押金:不是想退就退,须满足条件

共享汽车APP退押金:测试告诉你哪家退押金最快?

事实上,这一次的退押金测试记者也并非临时起意的,最近新能源汽车共享平台“巴歌出行”押金难退被曝光,记者和身边的朋友都遭遇到了退押金两个多月都没到账的尴尬情况。

文章目录:

1.各品牌共享汽车押金对比

2.退押金要满足一定条件

3.共享汽车退押金难怎么办?

各品牌共享汽车押金对比

先说每个平台的押金情况吧,基本上所有的共享汽车都要交押金:TOGO是1500元,EVCARD为1000元,GOFUN是699元,PonyCar为500元,CAR2SHARE需要500元,立刻出行499元。当然其中还有非常“优秀”的选手——PonyCar和Gofun是可以凭借支付宝芝麻分700来免押金的,也就是不用钱啦!

退押金要满足一定条件

注意,记者体验时发现,大多平台对退押金居然附加条件:如CAR2SHARE、TOGO要在最后一次用车20天后才能申请退押金,TOGO说押金7天内退还,事实上也差不多时间,但CAR2SHARE则需要一个月时间。体验最好的是GOFUN,不需要任何条件,可以直接申请退押金,7天内就到账。我们通过巴歌出行平台app缴纳了599元押金,在经过两次用车后,尝试申请退押金。客服的态度还算可以,称退款走完流程后,15到20个工作日后到账,结果一等就是两个多月。

【贴士】

共享汽车退押金难怎么办?

记者亲自遭遇使用共享汽车时的“奇葩”情况:按照系统指示,记者先去到分配车辆抵达的共享汽车停车场,结果发现现场其实并没有系统分配的车辆。记者在现场拍照核对、电话催促忙碌了一个多小时,还未见车辆,但此时系统却又一直在计算记者的用车时间!投诉客服,客服表示尽量处理,她坦言,如果这次租车的“事故”没有处理好,不仅会影响到押金的退还,还会产生租车的违约金和租金等问题。记者建议遇到这类问题,用户要及时反馈给客服,并拍摄现场情况进行反馈。

如果押金退还出现了问题怎么办呢?记者采访广东君律的陈律师获悉,消费者有多方面的凭证可作为维权证据,通常情况下,证据是不难获取。譬如通过app的交付的押金,都是在线支付,有支付记录。难的是商家退还款项的时间并没有行业强行约束。

  

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