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evcard撞车怎么处理?evcard事故处理说明

分类:事故,EVCARD,处理,车祸 编辑:共享汽车网 www.phcwhy.com    日期:2019-04-15      

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文章目录:

1.evcard撞车怎么处理

2.保留的文件与证明

3.事故期间能否还车?

evcard撞车怎么处理

EVCARD】您好,尊敬的EVCARD会员,请自行报警并拍摄事故现场照片或视频(照片和视频要求拍摄带有本次事故所有车牌的全景照片和碰撞部位的特写),待警察到达现场进行责任判定,判定全责次责等责,需拨打保险公司电话报案,同时根据交警开据的事故认定书协议书,按流程处理。温馨提醒:事故处理过程中请不要向陌生人透露银行账户信息或转账至非我司账户。如有疑问请致电客服热线:4QQ92Q8Q5Q,感谢您的配合!

保留的文件与证明

【EVCARD】您好,尊敬的EVCARD会员,若警察开据的是事故协议书,需将车辆驾驶或拖至定损中心,同时带好拍摄的事故现场照片或视频、驾驶证、行驶证原件、交强险保单复印件。定损完毕后,将协议书、驾驶证复印件、保险报案号(写在复印件上空白处),放在副驾驶手套箱内。温馨提醒:事故处理过程中请不要向陌生人透露银行账户信息或转账至非我司账户。如有疑问请致电客服热线:4QQ92Q8Q5Q,感谢您的配合!

事故期间能否还车?

【EVCARD】您好,尊敬的EVCARD会员,发生事故需暂停您的会员卡,在事故期间您不能操作还车,要等工作人员确认定损完成后并事故材料齐全时由工作人员后续会为您还车,您需要在48小时之内完成定损后致电400热线客服,订单费会截止到您首通来电时间;若超过48小时未完成定损订单则将正常计费。温馨提醒:事故处理过程中请不要向陌生人透露银行账户信息或转账至非我司账户。如有疑问请致电客服热线:4QQ92Q8Q5Q,感谢您的配合!

  

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