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evcard新版app推出“预约用车”功能!

分类:EVCARD,预约用车,南昌,合肥,广州 编辑:共享汽车网 www.phcwhy.com    日期:2019-08-01      

最新版本的evcard支持预约用车!目前上线城市有8个:南昌、合肥、广州、镇江、武汉、重庆、嘉兴、海口,更多城市还在筹备上线中,敬请期待。

evcard新版app推出“预约用车”功能!

文章目录:

1.广州evcard预约用车功能的问答

2.预约用车开放城市

广州evcard预约用车功能的问答

Q:广州哪些车型支持预约用车取车?

A:广州目前Ei5车型支持预约用车功能其他车型暂不支持预约用车。

Q:广州哪些网点支持预约用车取车?

A:试运营阶段广州支持取车的网点有:樱花小筑酒店、奥园城市天地、中汇广场、广州南站P4、白云机场铂尔曼大酒店共计5个网点。

Q:预约用车功能有使用时间的限制吗?怎么收费?

A:预约用车功能必须一天起订,若提前还车,不足一天的也按一天时间计费。Ei5按标准计费324元/天,畅行服务费12元/天。

evcard推出“预约用车”

Q:什么时候可以预约?

A:最少提前8小时,最多提前30天预约(PS.:广州目前支持预约用车时间段为14:00-24:00,预约其他时间会显示无车可约)。

Q:临时有事可以取消预约吗?

A:可以。用户在取车前24小时内,需要支付违约金30元。距离取车时间24小时以上的可免费取消;下单后的15分钟内也可免费取消。

evcard推出“预约用车”

Q:备车期间怎么看不到车辆信息?

A:备车期间无法查看相关车辆信息,当工作人员将车辆送达指定网点后,页面信息更新为待取车状态,此时可查看车辆信息。

Q:如果送车迟到怎么办?

A:若因平台原因出现备车延迟10分钟以上的情形,用户可以选择继续使用或者取消订单。两种选择都会补偿用户每迟到5分钟5元的优惠券(上限60元)。但是选择继续使用的用户可额外获得40元优惠券。

Q:广州哪些车型支持预约用车取车?

A:广州目前Ei5车型支持预约用车功能其他车型暂不支持预约用车。

Q:广州哪些网点支持预约用车取车?

A:试运营阶段广州支持取车的网点有:樱花小筑酒店、奥园城市天地、中汇广场、广州南站P4、白云机场铂尔曼大酒店共计5个网点。

Q:预约用车功能有使用时间的限制吗?怎么收费?

A:预约用车功能必须一天起订,若提前还车,不足一天的也按一天时间计费。Ei5按标准计费324元/天,畅行服务费12元/天。

Q:什么时候可以预约?

A:最少提前8小时,最多提前30天预约(PS.:广州目前支持预约用车时间段为14:00-24:00,预约其他时间会显示无车可约)。

Q:临时有事可以取消预约吗?

A:可以。用户在取车前24小时内,需要支付违约金30元。距离取车时间24小时以上的可免费取消;下单后的15分钟内也可免费取消。

Q:备车期间怎么看不到车辆信息?

A:备车期间无法查看相关车辆信息,当工作人员将车辆送达指定网点后,页面信息更新为待取车状态,此时可查看车辆信息。

Q:如果送车迟到怎么办?

A:若因平台原因出现备车延迟10分钟以上的情形,用户可以选择继续使用或者取消订单。两种选择都会补偿用户每迟到5分钟5元的优惠券(上限60元)。但是选择继续使用的用户可额外获得40元优惠券。

预约用车开放城市

目前,有8个城市开放此功能,包括南昌合肥广州、镇江、武汉重庆、嘉兴、海口,更多城市还在筹备上线中,敬请期待。

  

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